آحاد جامعه اعم از فرهنگیان، دانشآموزان و سایر افرادی که بر حسب نیاز تمایل به ارتباط و تعامل با بخشهای مختلف آموزش و پرورش دارند، میتوانند با مراجعه به سایت این وزارتخانه به نشانی الکترونیکی www.medu.ir (بخش ارتباطات مردمی) پیام یا درخواست خود را از طریق پست الکترونیکی ارسال و پاسخ مربوطه را دریافت کنند.
شیوه دیگر برقراری ارتباط با این وزارتخانه از طریق نشریه تخصصی نگاه به نشانی الکترونیکی negah@medu.ir است که علاقهمندان میتوانند هرگونه سؤال، پیشنهاد، انتقاد یا نظر خاص خود را ارسال و پاسخ مربوطه را در نشریه نگاه دریافت کنند.
راه دیگر برقراری ارتباط را
ارسال پیامک به شماره 300012 پاسخ پیامکهای ارسالی نیز علاوه بر ارسال به فرد متقاضی در صورت وجود اطلاعات و آدرس مناسب، در نشریه تخصصی نگاه نیز به چاپ میرسد.
دو شماره تلفن گویای
6-88894105 به صورت شبانه روزی آماده دریافت و ضبط پیامهای مردم و فرهنگیان است، همچنین شماره تلفنهای 20 و 14و 82282113 نیز در ساعات اداری آماده راهنمایی و پاسخگویی به تماس گیرندگان است